to read complaints and reviews, or file yours.Pudra İç Giyim Wireless Bra Değişim Şikayeti
03.06.2016 tarihinde Kızılay Pudra mağazasından Wireless Bra marka bir sütyen satın aldım. Mağazadaki personel, ürünle ilgili olarak 10 gün içinde değişim yapılabileceğini özellikle söyledi. Ürünü eve götürüp denediğimde olmadığını fark ettim ve 08.06.2016 tarihinde değişim için tekrar mağazaya gittim.
Mağazaya gittiğimde kasadaki personel bu ürünlerde değişim olmadığını, sadece bazı ürünlerde değişim yapabildiklerini söyledi. Aynı mağazadaki çalışanların birbirinden habersiz olması ve müşteriye karşı tutumlarının oldukça saygısız ve çirkin olması beni fazlasıyla rahatsız etti. Ürünü, daha önce verilen sözlere rağmen değiştirmediler ve bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle bir daha bu mağazadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Beklentim, satış sırasında verilen sözün tutulması ve satın aldığım sütyenin sorunsuz bir şekilde değişiminin sağlanmasıdır.
Satın aldığım Wireless Bra sutyeni için mağaza 10 gün içinde değişim sözü verdi, ancak mağazaya gittiğimde değişim yapılmadığını ve çalışanların tutumunun saygısız olduğunu belirttim. Değişim talebim hâlâ gerçekleşmedi.
