to read complaints and reviews, or file yours.Boş Kutu Şoku Ve Çözüm Ekibinin İlgisizliği
Trendyol üzerinden sipariş vermiş olduğum 8957578454 teslimat numaralı paketim Pudo otomatına bırakılmış fakat ürünü almaya gittiğimizde kutu boştu. Çözüm ekibi bunun için süreci başlattığında kargo firması ürünü bıraktıklarını söylemiş. Benden görüntüleri istemem için bir numara verdiler. Aradığım numara otomat işleriyle ilgilenmediğini söylüyor. Trendyol'a bağlanıyorum tekrar bu numaraya aktarıyor. Çözüm ekibine ilettiğim süreci ben mi çözeceğim? Müşteri olarak ben çözeceksem siz ne iş yapıyorsunuz? Adınız neden çözüm ekibi? İlk defa karşılaştığım böyle bir sorunda insanların bu umursamazlığı beni şaşırtmış ve öfkelendirmiş durumda. Lütfen gerekeni yapın.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlgili incelemeler yapılarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla pudo
