Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İlsu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Boş Kutu Şoku Ve Çözüm Ekibinin İlgisizliği

profile
İlsu
24 Kasım 2024 12:18
695

Trendyol üzerinden sipariş vermiş olduğum 8957578454 teslimat numaralı paketim Pudo otomatına bırakılmış fakat ürünü almaya gittiğimizde kutu boştu. Çözüm ekibi bunun için süreci başlattığında kargo firması ürünü bıraktıklarını söylemiş. Benden görüntüleri istemem için bir numara verdiler. Aradığım numara otomat işleriyle ilgilenmediğini söylüyor. Trendyol'a bağlanıyorum tekrar bu numaraya aktarıyor. Çözüm ekibine ilettiğim süreci ben mi çözeceğim? Müşteri olarak ben çözeceksem siz ne iş yapıyorsunuz? Adınız neden çözüm ekibi? İlk defa karşılaştığım böyle bir sorunda insanların bu umursamazlığı beni şaşırtmış ve öfkelendirmiş durumda. Lütfen gerekeni yapın.

24 Kasım 2024 13:47 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlgili incelemeler yapılarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla pudo

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Duru
20 Aralık 2024 18:57
1.051
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pudo Teslim Alamadığım Kargolar

profile
Fatma
31 Ağustos 2023 21:37
885

Kargo Otomatında Kaybolan Ürün Ve Çözüm Arayışı

profile
Berat
04 Aralık 2024 22:30
1.333
Kargo Otomatında Kaybolan Ürün Ve Çözüm Arayışı
Kargo Otomatında Kaybolan Ürün Ve Çözüm Arayışı
Kargo Otomatında Kaybolan Ürün Ve Çözüm Arayışı
1
Serra sonuçtan hiç memnun değil

Pudo Kargom Kayıp Yardımcı Olmuyorlar

profile
Serra
05 Ağustos 2024 12:30
1.549
5
Meryem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ürünüm Pudo Otomatta Yok

profile
Meryem
24 Ekim 2023 10:27
1.303
"Ürünüm Trendyol tarafından sorumlu kim bilemiyorum, kargo otomatına konulmamış ya da söylediklerine göre yanlış yere konuşmuştu. Trendyol sorunla ilgilenmesi yerine ilgilenmemişti. Buradan yaptığım şikayette pudo otomatı da ekledim ve yarım saat içinde neredeyse dönüş yaptılar ve ürünümü teslim ettiler. İlgi alakaları için teşekkür ederim."
Ürünüm Pudo Otomatta Yok
Benzer Şikayet Yaz