PUBG Mobile Global bir hesap satın aldım. Hesabı 20 Ocak 2026 tarihinde aldım, oyuncu ismi : One *** ıd : 5120***8017 21 Ocak 2026 tarihinde de ikincil güvenlik doğrulamasını yaptım. Elimde bu işlemlere ait fotoğraflar mevcuttur ancak hesabı tam olarak kendi üzerime alamadan banlanma yaşadım. Hesaba sadece giriş yaptım, oyun oynamadım. Ciddi bir onur zedelenmesi yaşıyorum. Hem param gitti hem almış olduğum oyun içeriği PUBG mobile gereğini yapmasını umut ediyorum.
Buna rağmen hesabı aldıktan çok kısa süre sonra, herhangi bir hile kullanmadan veya oyun verisine müdahale etmeden, oyun içinde “oyun kodu ve verisini değiştirmek” gerekçesiyle kalıcı ban atıldığını gördüm. Hesabın önceki sahibine de şu an için ulaşamıyorum, bu durum mağduriyetimi daha da artırıyor.
Ban sonrası oyun içi destek kısmından PUBG Mobile destek ekibine başvuru yaptım ancak herhangi bir dönüş alamadım, yanıt verilmemesi ve sürecin otomatik işliyormuş gibi ilerlemesi beni ayrıca mağdur ediyor. Hesabı vadeli ödeme ile aldığım için, hesabın bu şekilde haksız yere banlanması maddi ve manevi olarak zor durumda kalmama neden oldu.
PUBG Mobile hesabımın tüm güvenlik kayıtları ve elimde bulunan doğrulama görsellerim incelenerek, hesabın detaylı şekilde gözden geçirilmesini ve “oyun kodu ve verisini değiştirmek” iddiası geçersiz ise haksız verilen banın kaldırılmasını, ayrıca destek taleplerime otomatik veya yanıtsız bırakılmadan, açıklayıcı ve net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar