PUBG UC Satın Alımında Kesinti Ve Para İadesi Yapılmaması

Mart ayının 19, 20, 21 ve 22’si başta olmak üzere yakın tarihlerde Dijipin üzerinden birçok kez PUBG uc satın aldım. PUBG hesabıma uc’ler yüklendi, daha sonra bu ödemeler için iade talebinde bulundum. İade talebim sonrası PUBG uc bakiyem geri alındı ancak banka hesabıma ödediğim tutarlar geri yatırılmadı.
Ödemelerimin hepsi banka hesap hareketlerimde açık şekilde görünüyor. Buna rağmen hem PUBG uc’lerim kesildi hem de para iadem yapılmadı. Dijipin müşteri hizmetleriyle henüz bir dönüş alamadım ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Banka hesap hareketlerimin tamamının incelenmesini ve bu hareketlerde görünen tüm PUBG uc ödemelerimin, PUBG uc’lerim kesildiği için eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum. Gerekli incelemenin titizlikle yapılarak sürecin hızlandırılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. İletişim için sisteminizde kayıtlı olan e-posta adresim: a**********@gmail.com.

Dijipin üzerinden PUBG oyununa uce satın aldım, daha sonra bu uce’lerin iadesini gerçekleştirdim. PUBG hesabımdan uce’ler kesildi ancak Ziraat Bankası’ndaki bireysel kartıma ödediğim paranın iadesi yapılmadı. İlk işlem hareketlerimde 13 Şubat tarihinden başlayan ve sonrasında da birçok farklı ve yakın tarihte devam eden uce alımlarım bulunuyor. Sadece 13 Şubat değil, tüm bu tarihlerin tamamı Ziraat kartımın hesap hareketlerinde açıkça görünüyor. PUBG tarafında uce’ler düşmesine rağmen, Dijipin tarafından tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Dijipin’in Ziraat kartıma ait hesap hareketlerimin tamamını 13 Şubat’tan itibaren ayrıntılı şekilde incelemesini, iadesi yapılmayan tüm ödemelerimi tespit etmesini ve eksiksiz şekilde paramın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

PUBG uc satın aldım, uc'ler hesabıma yüklendi, ardından iade talebinde bulundum. UC'ler kesildi fakat iade edilen para hâlâ banka hesabıma ulaşmadı. Şu ana kadar Dijipin müşteri hizmetlerinden bir dönüş alamadım ve bu durum beni mağdur etti.












