to read complaints and reviews, or file yours.PUBG UC Satın Alımında 750 TL İade Ve UC Yüklenmemesi
PUBG için oyun içi uc satın alımıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Telefon numarama kampanya mesajı geldi, bu mesajda “garanti uc” geleceği, eğer uc yüklemesi yapılmazsa ücret iadesi yapılacağı açıkça yazıyordu. Bunun üzerine PUBG hesabımın oyun ıd bilgisini vererek, kredi kartımla 3 kez işlem yaptım ve toplamda 750 TL ödeme yaptım. Ancak ne vaat edilen garanti uc’ler hesabıma yüklendi ne de tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapıldı.
Yaşadığım sorun sonrasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek, bana gönderilen mesajda yazdığı gibi ya garanti uc’lerin PUBG hesabıma tanımlanmasını ya da ödediğim tutarın iade edilmesini talep ettim. Buna rağmen şu ana kadar ne uc yüklendi ne de para iadem gerçekleştirildi ve müşteri hizmetleri bu konuda bana herhangi bir çözüm sunmadı.
Bu mağduriyetimin giderilmesi için, tarafıma gönderilen mesajda belirtildiği şekilde ya satın aldığım garanti uc’lerin PUBG hesabıma tanımlanmasını ya da toplam 750 TL ödemenin tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
