PUBG | Pubgmobile.com Oyun Hesabım Google Üzerinden Ele Geçirildi Ve Destek Yanıt Vermiyor

Google hesabımla bağlı olan Papçi oyun hesabım dün akşam başkaları tarafından ele geçirildi. Hesabımı kullanan kişiler önce kardeşimle iletişime geçip “gel tks yapalım” diyerek güvenini kazanmış, ardından hesabıma erişip kayıtlı e‑posta adresini kendi e‑postalarıyla değiştirmişlerdir. Şu an hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.

Durumu fark eder etmez ilgili destek birimlerine başvuru yaptık ancak tarafımıza sadece başvurunun “işleniyor” aşamasında olduğuna dair bilgi veriliyor, somut bir çözüm sunulmuyor. Hesabımın izinsiz şekilde ele geçirilmesi ve bilgilerimin değiştirilmesi nedeniyle mağdur durumdayım.

Oyun hesabımın ve erişim bilgilerimin incelenerek, hesabımın tekrar asli sahibine, yani bana iade edilmesini; güvenliğim için gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu yanıltma girişimiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.