to read complaints and reviews, or file yours. 
Tencent PUBG Mobile global hesabım Türkiye sunucusunda kayıtlıydı ve telefon numaram ile Gmail adresime bağlıydı. Uzun süre oyuna girmemiştim, yaklaşık 4 aydır hesabımı kullanmıyordum. Kardeşim birkaç gün önce hesabımın başkasının elinde olabileceği konusunda beni uyardı, bunun üzerine tekrar giriş yapmayı denediğimde hesabımın çalındığını fark ettim.
Oyuna giriş yapmaya çalıştığımda, hesabımın bağlı olduğu telefon numarası ve e-posta ile denediğim halde “Bu e-posta ya da telefon numarasına bağlı hesap bulunamıyor” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu nedenle oyun içi destek kısmından da ilerleyemiyor, hesabım bulunamadığı için yardım sürecini tamamlayamıyorum.
Bu hesapta kardeşimle birlikte yıllardır biriktirdiğimiz birçok kostüm, can dostluğu, sezon ilerlemeleri ve uc ile yapılan harcamalar bulunuyordu. Royale Pass, evcil hayvan ve diğer oyun içi alışverişlerimle beraber tahmini 8–10 bin tl civarında harcama yaptım. Royale Pass alımlarım telefon numaram üzerinden yapılmıştır; 01.01.2025 ile 01.01.2026 tarihleri arasındaki ödeme kayıtları incelendiğinde hesabın bana ait olduğu görülebilir. Gerekirse bu ödemelere ait faturalarımı da sunabilirim. Ancak benim için asıl önemli olan para değil, kardeşimle olan anılarımız ve bu hesapta biriken emeklerimizdir.
PUBG Mobile destek ekibinden tek beklentim, telefon numaram, Gmail bilgilerim, ödeme ve fatura geçmişim üzerinden gerekli kontrollerin yapılarak hesabımı kimdeyse tespit etmeleri ve hesabımın eksiksiz şekilde bana geri verilmesidir. Uc veya başka bir maddi telafi talep etmiyorum, sadece kardeşimle olan birlikteliğimiz ve yıllardır emek verdiğimiz hesabımın geri verilmesini istiyorum.
PUBG Mobile oyununda telefon numaramla giriş yaptığım hesabım bugün öğle saatlerinde çalındı. Saat 11.00 civarında oyuna girmeye çalıştığımda hesabıma erişemediğimi fark ettim ve o zamandan beri oyuna giriş yapamıyorum. Bu hesabı uzun süredir kullanıyorum ve oyun içinde ciddi miktarlarda para harca...
Uzun yıllardır PUBG Mobile oynayan bir oyuncuyum ve hesabımın hiçbir uyarı yapılmadan, haksız yere engellendiğini düşünüyorum. 23 Kasım 2025 tarihinde oyuna girmeye çalıştığımda hesabımın oyun kodunu veya verisini değiştirmekle suçlanarak askıya alındığını gördüm. Oyunda hile, üçüncü parti yazılım y...
Yaklaşık 6 yıldır PUBG oynuyorum ve oyuna bağlı Gmail hesabım üzerinden giriş yapıyordum. Yaklaşık 1 ay öncesine kadar hiçbir sorun yaşamazken, hesabım çalındı ve artık giriş yapamıyorum. Gmail hesabımdan biri tarafından izinsiz şekilde oturum açıldığını ve PUBG hesabıma erişimin tamamen kapandığını...
PUBG Mobile hesabım yaklaşık iki gün önce çalındı. Oyun içi ıd numaram 5138****79 olan hesabım bana ait olmasına rağmen şu anda başka birinin elinde görünüyor. Hesabımda uc, kostümler ve çeşitli ödemelerle aldığım içerikler bulunuyordu ve hepsine artık erişemiyorum. Hesabım çalındıktan sonra PUBG d...
PUBG Mobile hesabım 03.01.2022 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak banlandı. Oyun içinde hile, üçüncü parti uygulama kullanımı veya kural ihlali yapmadığım halde hesabıma erişim engellendi ve bu durumla ilgili tarafıma herhangi bir uyarı ya da açıklama gönderilmedi. Ban gelmeden ön...
Yorumlar