to read complaints and reviews, or file yours.PUBG Mobile Hesabım Çalındı, Destek Yok
PUBG Mobile oyununda telefon numaramla giriş yaptığım hesabım bugün öğle saatlerinde çalındı. Saat 11.00 civarında oyuna girmeye çalıştığımda hesabıma erişemediğimi fark ettim ve o zamandan beri oyuna giriş yapamıyorum.
Bu hesabı uzun süredir kullanıyorum ve oyun içinde ciddi miktarlarda para harcadım. Emek verip para yatırdığım hesabım şu anda başkasının elinde ve benim iznim olmadan kullanılıyor olma ihtimali beni rahatsız ediyor.
Oyun içinden destek bölümüne “Hesabım çalındı, destek olur musunuz? ” şeklinde talep yazmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte ne hesabıma ulaşabiliyorum ne de harcamalarımın güvenliğiyle ilgili bir bilgi alabiliyorum.
PUBG Mobile destek ekibinin acilen çalınan telefon numarasıyla bağlı hesabımı tespit ederek yeniden bana devretmesini ve hesabım çalındıktan sonra yapılmış olabilecek tüm hırsızlık veya izinsiz işlemleri inceleyip gerekli güvenlik önlemlerini almasını istiyorum.
Bu sefer böyle hesap bulun Mamak tadır diyor
PUBG Mobile oyununda cep telefonu numaramla bağlı olan hesabım bugün saat 11.00 civarında çalındı ve o zamandan beri hesabıma kesinlikle erişemiyorum. Hesabım 73 seviye, uzun süre emek verip zaman harcadığım bir hesaptı. Şifre sıfırlama ve numaram üzerinden hesabı geri alma denemelerim hiçbir sonuç vermedi. PUBG Mobile desteğe defalarca başvurdum ancak yaşadığım ciddi probleme rağmen sorunumun ciddiye alınmadığını ve bana net bir çözüm sunulmadığını görüyorum. Bu kadar emek verilmiş bir hesabın bu kadar kolay kaybedilmesi ve oyuncunun bu şekilde mağdur edilmesi kesinlikle kabul edilemez. Ben bu oyuna uzun süre emek ve zaman harcadım, tek isteğim çalınan hesabımın acilen incelenmesi ve en kısa sürede eksiksiz şekilde bana geri verilmesidir. Aksi halde mağduriyetimin devam etmesinden ve bu durumun oyunculara karşı büyük bir haksızlık olarak kalmasından PUBG Mobile ekibini sorumlu tutacağımı açıkça belirtmek istiyorum. Bu metin sizin için yeterli mi?
İPhone 11 cihazımda oynadığım PUBG Mobile hesabım bugün saat 11.00 civarında çalındı ve hesabıma artık erişemiyorum. Hesabım e‑posta adresimle bağlantılıydı ve şu anda bu hesap üzerinden oyuna giremiyorum. Sabah saatlerinden beri PUBG Mobile destek ekibiyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabımda uzun süredir emek ve harcama bulunuyor, fakat tam olarak ne kadar harcama yaptığımı hatırlamıyorum. Buna rağmen hesabıma erişememek beni ciddi şekilde mağdur etti. PUBG Mobile’ın, e‑posta bağlantısı üzerinden gerekli kontrolleri yaparak hesabımı tekrar bana teslim etmesini ve bu konuda hızlı bir şekilde dönüş yapmasını istiyorum. Bu oyundan hiç memnun kalmadım
Bir çözüm bulabildiniz arkadaş