PUBG Mobile’da Ödeme Yapıldı Ama UC’ler Hesaba Yansımadı

14.02.2026 tarihinde PUBG Mobile üzerinden oyun içi alışveriş yaptım. Akbank hesabımdan havale/EFT ile ödeme yaparak yaklaşık 250 TL tutarında uc satın aldım ancak satın aldığım uc’ler hesabıma yüklenmedi. Ödeme bankadan hesabımdan çıktı, fakat oyun içi bakiyeme yansımadı.

İşlemi 5674****55 ıd numaralı PUBG Mobile hesabım için gerçekleştirdim. Ödeme alınmasına rağmen uc’lerin yüklenmemesi nedeniyle mağdur oldum ve satın aldığım ürünü kullanamıyorum.

PUBG Mobile destek ekibiyle iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar hiçbir yanıt alamadım. Ödemesini yaptığım uc’lerin en kısa sürede 5674****55 numaralı oyun hesabıma tanımlanmasını veya mümkünse ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.