PUBG Mobile Uc Yüklemesinde Eksik Bakiye Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamadım

23 Ekim 2025 tarihinde, gece saat 01:46’da iPhone 12 Pro cihazımdan PUBG Mobile oyununa E-pin üzerinden Garanti Bankası kredi kartımla toplam 2.037,56 TL tutarında uc yüklemesi yaptım. İlk olarak 2.460 uc yüklediğimde hesabıma yalnızca 1.800 uc geldi, yani 660 uc eksik yatırıldı. Ardından 4.500 uc daha yükledim, fakat bu yüklemeden sonra hesabıma hiçbir uc gelmedi, herhangi bir kod veya bilgilendirme mesajı da almadım.

Daha önce de aynı yöntemle defalarca uc yüklemesi yapmıştım ve hiç sorun yaşamamıştım. Ancak bu sefer yaşadığım eksik ve hiç gelmeyen uc sorunu nedeniyle mağdur oldum. PUBG Mobile müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Eksik olan uc’lerin hesabıma eksiksiz bir şekilde yüklenmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum. Sipariş numaram: #1548