PUBG Mobile Hesabım Haksız Yere Banlandı Ve Destek Ekibi Yetersiz Cevap Veriyor

PUBG mobile emülatör oyununu güncelledikten sonra bug oluştu ve oyunu kaldırıp tekrardan kurdum. Kurduktan sonra hesabıma giriş yaptım ama hesabım banlandı. Herhangi bir 3. Parti uygulama kullanmadım hile kullanmadım. Mail yoluyla sorunu bildirdim bana attıkları mailde oyunun çevrim içi ve gerçek zamanlı izleme yaptığını ve banlanmışsan bir sebebi olduğunu söylediler. Neden banlandığımı sorduğumda [eşleştirme kuralları ve liderlik tablosu kısıtlamaları gibi oyun mekanizmalarını atlamak için oyun ortamını gizleme davranışları nedeniyle] diyerek cevap verdiler. Ben bunu nasıl yaptığımı sordum. Sistem hiçbir hesabı sebepsiz yere kısıtlamaz, ihlal doğrulandıktan sonra, kişinin kendisi tarafından işletilip işletilmediğine bakılmaksızın ciddi şekilde işlem yapılır diye cevap verdiler. Hesabımı benden başkası kullanmıyor. Benim anlamadığım bu ihlal ne demek oluyor. Ben bunu nasıl başarmış olabilirim. Benim buradan ne anlamam gerekiyor. Belki 40 mail attım detaylı bir cevap için, yardım için, hesabımda ne yapıldığını öğrenmek için ama her defasında aynı maili kopyala yapıştır yapıp atıyorlar. Geçiştirme cevaplar veriyorlar. Doğru düzgün bir cevap alamıyorum.