to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar,
PUBG Mobile oyununda hesabım çalındı. 2. Sezondan beri oynadığım hesabımdı, yani yıllardır bende. Oyun içinden destek bölümüne talep oluşturdum. Tüm bilgilerim doğru, istenilen tüm bilgileri yazdım. Yüklenilen uc tarihlerini bile ekledim. O bilgilerle oyuna en son ne zaman girdiğimi bile dakikası dakikasına yazdım. Sadece 1 gün geçmeden şu cevap geldi: "Ne yazık ki sağladığın bilgiler onaylanmadı. Hesap güvenliğini sağlamak için hesabını sıfırlayamıyoruz." verdiğim bilgiler nasıl onaylanmaz anlamadım. 4-5 yıldır aynı bilgilerle oyuna giriyorum, hesabın ilk sahibiyim. Lütfen bu konuda PUBG Mobile ekibinden yardım bekliyorum. Saygılar.
PUBG Mobile'de hesabım yıllar önce çalındı, oyun içi destek ilgilenmiyor ve maillere cevap verilmiyor. Yıllar önce oynadığım hesabıma girmek istediğimde çalınmış olduğunu fark ettim. Oyun içinden destek talebi oluşturmaya çalıştığımda ise güvenilir bir cihaz istiyor fakat hesapta ben oynamadığım içi...
Sevgili müşteri hizmetleri, ben yaklaşık 4 yıldır PUBG Mobile oynuyorum ve oyun bağımlısı oldum. Sonra oyuna bir miktar para yükledim ve 1-2 ay oynayınca benim hesabım ele geçirildi. Hesabımda telefon numarası varken birden telefon numarası kaldırıldı, iki aşamalı doğrulama koymuş ve hesabıma giremi...
Yaklaşık 3 aydır PUBG Mobile'a bağlı mailim çalındı, kurtarma cep numarası ve kurtarma e-postası eklendi. PUBG Mobile hesap kurtarma talebi oluşturmak için bütün bilgileri eksiksiz ve hatasız girmeme rağmen talebimi reddediyorlar. Geri dönüş yaptıklarında, 'Size PUBG Mobile en sık kullandığınız ciha...
PUBG Mobile hesabım çalındı ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. 6 yıldır kullanmakta olduğum hesabıma giriş yapmaya çalıştığım zaman ikinci bir doğrulama istiyor ve doğrulama e-postası, telefon numarası bana ait değil. Hesabım hala aktif ve arkadaşlarımdan baktığımda hesabım farklı bir ülke bayrağı...
Uzun süredir PUBG Mobile hesabıma giriş yapmıyordum ve bu süre zarfında cihazımı değiştirdim. Hesabıma tekrar giriş yapmak istediğimde 'şüpheli giriş tespit edildi, lütfen parolanızı sıfırlayın' uyarısı aldım. Parolayı sıfırlamak istediğimde 'yanlış hesap' uyarısıyla karşılaştım. Ancak Gmail hesabım...
Yorumlar