Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Oyun İçi Alışverişte Para Çekildi, Ürün Teslim Edilmedi Ve İade Sorunu

05 Aralık 12:47
92

Bugün İş Bankası hesabımdan PUBG oyunu için oyun içi alışveriş yaptım. Toplamda üç kez işlem denemesi yapıldı ve hesabımdan 1.379 TL tutarında çekim görünmesine rağmen oyun içi ürünler hesabıma tanımlanmadı.

İşlemle ilgili banka dekontum mevcut ve saat 10.42 civarında yapılan bu işlemlere dair kayıtlarımda görünüyor. Buna rağmen ne oyunda ne de hesabımda herhangi bir yükleme gerçekleşmedi.

Müşteri hizmetlerine ulaştığımda tarafıma sadece “bilgilendirme yapılmıştır” şeklinde genel bir ifade kullanıldı ancak sorunla ilgili net bir çözüm sunulmadı. Hem oyun tarafında hem de banka tarafında bu işlemlerin incelenmesini ve karşılığında hizmet almadığım 1.379 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Hesap Hareketleri Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

22 Ağustos 11:49
527
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası Kredi Kartımdan İzinsiz PUBG Harcaması Ve Çözüm Sunulmaması

15 Kasım 12:28
140
1763332002374.img-0317.jpg
1
Asi sonuçtan hiç memnun değil

15 Ağustos 2024 08:47
792
PUBG Hesabımdan Para Çekmesi Ve Bunu Kimsenin Bilmemesi
PUBG Hesabımdan Para Çekmesi Ve Bunu Kimsenin Bilmemesi
1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında PUBG Mobile'a Yüklü Kredi Kartı Harcaması Ve Bankadan Çözüm Alamama

17 Kasım 22:01
324
Benzer Şikayet Yaz