to read complaints and reviews, or file yours. 
PUBG Mobile hesabıma bugün, 14.01.2026 saat 14:52’de 199,99 TL’lik uc yüklemesi yaptım. Ödemem Garanti BBVA kartımdan başarıyla çekildi ve işlem ekstreme “Apple. COM/bir satış” olarak yansıdı. Ancak oyunda hesabıma hiçbir şekilde uc tanımlanmadı.
Oyun içinden destek talebi açtığımda, bana çözüm sunmak yerine hem uc kesintisi yapıldığı hem de uc borcumun olduğu söyleniyor. Oyuna girdiğimde lobi ekranında “Yeterli uc’ye sahip olmadığın için bu özellik kullanılamaz, oyun deneyimini iyileştirmek için lütfen ifade edilen uc’yi tamamlayın” şeklinde bir uyarı alıyorum. Kendi paramla uc satın aldığım halde hem satın aldığım uc’yi alamıyor hem de sanki borçluymuşum gibi kısıtlanıyorum. Bu sebeple şu an oyunda arkadaşlarımı lobiye bile alamıyor, rütbeli maçlara giremiyorum ve oyun deneyimim tamamen kısıtlanmış durumda.
Hesap ıd numaram 5347****76. Ödemesi bankam tarafından onaylanmış ve kartımdan çekilmiş bu uc satın alımının, eksiksiz bir şekilde hesabıma tanımlanmasını ve haksız görünen uc borcumun tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Şikayetimi desteklemek için bankamdan alınmış işlem dekontu ve oyun içi ekran görüntülerini de ekleyeceğim. Yaşattığınız mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
PUBG Mobile oyununda yaklaşık 2 gündür uc satın alamıyorum. İPhone X cihazımda oyun içi mağazadan mobil ödeme ile uc almaya çalıştığımda, işlem her seferinde iptal oluyor. Ödeme ekranında “İşlem güvenlik riski barındırdığı için iptal edildi, bilgi almak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçebili...
29.12.2025 tarihinde PUBG Mobile oyun hesabım için banka kartımla 400 TL tutarında uc satın alımı yaptım. Ödeme banka tarafından başarıyla çekilmesine rağmen hesabıma hiçbir uc yüklenmedi. İşleme ait referans/sipariş numarası ve ekran görüntüleri elimde mevcut, gerektiğinde paylaşabilirim. Uygulama...
PUBG Mobile oyununda “barış” (görünmez harflerle yazılı) kullanıcı adı ve 5299****84 oyun ID’siyle, 18/09/2025 tarihinde Kuveyt bankasına ait banka kartımla 3881 uc borcumu ödedim. Ödeme işlemini tamamladıktan hemen sonra hesabımdaki uc bakiyesini kontrol ettiğimde, borcumun tamamını ve fazlasını öd...
PUBG Mobile oyununda App Store üzerinden UC satın alımı yaptım ve hesabıma para yükledikten sonra, yaklaşık 1.000 TL’ye yakın tutardaki UC bakiyeme oyun tarafından herhangi bir gerekçe açıklanmadan el konuldu. Bunun üzerine tekrar yükleme yaptım, ancak aynı durum bir kez daha yaşandı ve UC’lerim çek...
16 Aralık 2025 tarihinde PUBG Mobile oyununda satın alma aşamasındayken işlemi iptal etmeme rağmen, birkaç gün sonra Apple App Store’da ödeme yöntemime Garanti Bankası kredi kartımı eklediğim anda kartımdan 999 TL tutarında UC satın alma işlemi gerçekleşti. Bu harcama bilgim ve onayım dışında gerçek...
Yorumlar