Ödenen 2.250 TL Karşılığında Yetersiz UC Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri


Firavun Store üzerinden PUBG Mobile oyunu için uc satın aldım. 02.02.2026 tarihinde EFT ile ödeme yaptım ve toplam 2.250 TL ödeyerek işlem gerçekleştirdim. İşlem sonrası tarafıma dalga geçer gibi yalnızca 325 uc gönderildi. İşleme ait #24203 numaralı kayıt bulunmaktadır.
Yaşadığım bu sorundan sonra Firavun Store müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Ödemeyi tam ve eksiksiz yapmama rağmen satın aldığım uc miktarı hesabıma tanımlanmadığı için kendimi mağdur hissediyorum. Bu nedenle adliyeye giderek suç duyurusunda da bulundum.
Ödediğim ücret karşılığında eksik gönderilen uc’lerin derhal tamamlanmasını veya mümkün değilse ödediğim 2.250 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerinin tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapmasını istiyorum.












