to read complaints and reviews, or file yours.1
Ödeme Yapıldı Ve PUBG Mobile Parası Hesaba Yüklenmedi, İade Talebi
13 Şubat 16:50179
Store üzerinden Google aracılığıyla PUBG Mobile oyununa 11.950 UC oyun içi para yüklemesi için bu gece EFT ile Ziraat Bankası üzerinden 2.250 TL ödeme yaptım. Elimde dekont bulunmasına ve ödemenin üzerinden yaklaşık 16 saat geçmiş olmasına rağmen oyun içi bakiyem hâlâ hesabıma yüklenmedi.
Yaşadığım sorun üzerine Store ile iletişime geçtim; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sürecin neden uzadığına dair de net bir açıklama yapılmadı. Hem ödemenin alınmış olması hem de karşılığında hizmetin sağlanmaması nedeniyle mağdur durumdayım.
Yapmış olduğum 2.250 TL'lik ödeme karşılığında PUBG Mobile hesabıma 11.950 UC'nin ivedilikle tanımlanmasını, bu mümkün değilse de ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
