Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödediğim UC’ler Hesaba Yansımıyor Ve Destek Çözüm Sağlamıyor

profile
17 Şubat 01:19
221

PUBG Mobile oyununda bu ay toplam dört kez uc satın alımıyla ilgili sorun yaşadım. İşlemlerimin birinde kredi kartı ile 1.099,99 TL’lik uc satın aldım, diğer üç işlemde ise operatör faturama yansıtmalı şekilde yine 1.099,99 TL tutarında uc satın alımı yaptım. Tüm bu işlemlerde ödeme başarıyla alındığı ve hesaba yansıdığı halde uc’ler hesabıma düşmedi.

Ödemeler alınmasına rağmen uc’ler gelmediği için hiçbir şekilde kullanım sağlayamıyor, buna rağmen ücretlerini ödemek zorunda bırakıldığım için mağduriyet yaşıyorum. Oyun içi destek üzerinden konu ile ilgili başvuruda bulunmama rağmen sorun çözüme kavuşturulmadı.

Yaşadığım bu tekrar eden sorunun incelenmesini, hesabıma eksiksiz şekilde hak ettiğim uc’lerin tanımlanmasını veya aksi durumda yapılan ödemelerin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı İle Ödenen UC’ler Hesaba Yüklenmedi

profile
12 Şubat 13:39
516
kredi-karti-ile-odenen-ucler-hesaba-yuklenmedi-2.pdf
1
Cihangir sonuçtan hiç memnun değil

1000 TL'lik UC Satın Alımım Hesaba Yansımıyor Ve İade Talebi

profile
26 Aralık 2025 15:21
198

Ödeme Yapıldı Ancak UC Hesabıma Yüklenmedi

profile
09 Aralık 2025 12:47
570
1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

PUBG Mobile’da Satın Alınan UC’lerin Hesaba Yüklenmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
01 Ocak 08:21
790
Benzer Şikayet Yaz