İzinsiz Yapılan PUBG-Mobile İşlemleri Ve Türk Telekom'un İlgisizliği

Telefonuma 18 Ocak 2025 tarihinde saat 12.56 da 3544 ten bir mesaj geldi. Ben hiçbir işlem yapmadığım halde PUBG-Mobile servisi ile ilgili işleminiz gerçekleşmiştir. Seklinde mesaj geldi.
3670 e hiçbir onay vermediğim ve işlem yapmadığım halde evet yazılı iki mesaj gitmiş.
Daha sonra PUBG-Mobile Turkey dcb den satın alımınız başarılı bir şekilde gerçekleşmiştir. Toplam tutar 774.99 seklinde iki adet mesaj daha geldi.
Türk Telekom Müşteri hizmetlerini aradığımızda da bize olumsuz bir cevap verdiler. Kendilerini ilgilendirmediğini söylediler... Yardımcı olabilir misiniz...























Merhaba aynı olay benimde başıma geldi acaba ücret iadesi vs yaptılar mı çözüme ulaştınız mı faturaya yansıyan tutarı naptınız