Haksız 10 Yıllık Ban Ve 2000 TL Harcamamın İadesi Talebi

PUBG Mobile hesabıma bugün hiçbir uyarı almadan ve haksız yere 10 yıl ban cezası verildi. Oyuna girmeye çalıştığımda “farklı istemci kullanmak” gerekçesiyle banlandığım yazıyor; ancak ben oyunu her zaman resmi uygulama üzerinden, normal şekilde oynadım, ekstra bir program ya da hile benzeri hiçbir şey kullanmadım.

Banlanan hesabımda UC satın alımları da dahil olmak üzere alışveriş geçmişim bulunuyor ve oyuna yaklaşık 2.000 TL civarında yatırım yaptım. Uzun süredir emek vererek geliştirdiğim bu hesabımın bir anda, üstelik 10 yıl gibi aşırı uzun bir süreyle kapatılması beni hem maddi hem manevi olarak olumsuz etkiledi. Hesap ID numaram: 5242*****37.

PUBG Mobile yetkililerinden hesabımın detaylı şekilde incelenmesini, yanlış bir tespit varsa bu 10 yıllık banın kaldırılmasını ve hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum. Eğer hesabım açılmayacaksa, oyuna yaptığım yaklaşık 2.000 TL tutarındaki harcamamın da tarafıma iade edilmesini istiyorum. Haksız yere ceza aldığımı düşündüğüm için, yapılan işlemin tekrar gözden geçirilmesini rica ediyorum.