5 PUBG Mobile Hesabı Satın Alındı, Hiçbir Hesaba Erişim Sağlanamadı

PUBG Mobile için toplamda 5 adet hesap satın aldım, her biri için ayrı ayrı ödeme yaptım ve yaklaşık 6.350 TL harcadım. Satış sırasında hesapların dolu dolu, birçok ürün ve dokuyla birlikte olduğu söylendi ancak bana böyle bir hesap hiç teslim edilmedi, ortada kullanılabilir tek bir hesap bile yok.

Ödemeyi 4 Şubat’ta banka kartımla yaptım. Hesapların bilgileri verilecek ve oyuna giriş yapabileceğim söylenmişti ancak daha sonra hiçbir şekilde bir hesap teslim edilmedi. Şu anda satın aldığım hiçbir hesaba erişimim yok, sanki böyle hesaplar hiç yokmuş gibi.

Hesapları aldığım kişi ya da sayfaya her ulaşmaya çalıştığımda muhatap bulamıyorum, mesajlarıma cevap verilmiyor ve konuyla ilgili hiçbir şekilde ilgilenen yok. Bu kadar yüksek tutarda ödeme yapmama rağmen ortada ne hesap var ne de karşımda bir yetkili.

PUBG Mobile yetkililerinden, bu durumun incelenmesini, mümkünse ödeme ve hesap hareketlerimin kontrol edilerek mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.