1.700 TL'lik PUBG Mobile UC'si Hesaba Yansımıyor

17/05/2026 tarihinde saat yaklaşık 14:35’te Enpara hesabımdan Pinly Elektronik Hizmet Ticaret A.Ş. üzerinden PUBG Mobile oyun hesabıma 1.700 TL tutarında ödeme yaptım. İşlemin dekontu elimde olmasına rağmen, ödemenin ardından oyun hesabıma hiçbir UC/bakiye yansımadı.

Durumla ilgili olarak canlı desteğe bağlanmak istediğimde, çalışma saatlerinin 08:30 – 22:00 arasında olduğu ve bu süre içinde bağlanarak bilgi almam gerektiği, bunun dışında herhangi bir işlem yapmamam gerektiği yönünde bir bilgilendirme aldım. Ancak ödemem alınmış olmasına rağmen hâlâ hesabıma hiçbir şekilde bakiye geçmedi.

Ödememin karşılığında PUBG Mobile hesabıma UC/bakiyemin eksiksiz şekilde tanımlanmasını ya da mümkün değilse ödediğim 1.700 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.