1000 TL'lik UC Satın Alımım Hesaba Yansımıyor Ve İade Talebi

PUBG Mobile oyununda 6 gün önce Hesap Hizmetleri sitesi üzerinden 5119****11 ID’li hesabıma 1000 TL tutarında uc satın aldım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirmeme rağmen satın aldığım uc’ler hesabıma hiç geçmedi.
Daha önce de aynı konuyla ilgili bir şikayet paylaşmıştım, ancak aradan zaman geçmesine rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Özellikle beklememe rağmen uc’lerin yüklenmemesi 1000 TL’lik ödemenin karşılığını alamadığım için ciddi mağduriyet oluşturmaktadır.
Yaşadığım bu sorunun ivedi şekilde incelenerek, satın aldığım uc’lerin hesabıma tanımlanmasını veya mümkünse 1000 TL’lik ödemenin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
















