to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Çekildi Fakat UC Hesabıma Yüklenmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
29 Ağustos 2025 11:42478
29.08.2025 tarihinde PUBG Mobile üzerinden kredi kartımla 2115 uc satın almak istedim ve toplamda 1044,69 TL ödeme yaptım. Ancak, uc hesabıma yüklenmedi. İşlem sonrasında e-posta üzerinden "ödeme onaylanmadı" şeklinde bir mesaj aldım fakat buna rağmen para hesabımdan çekildi. Oyun içi kullanıcı ID’m: 5335****63.
Şu ana kadar PUBG Mobile müşteri hizmetleriyle iletişime geçme şansım olmadı. İş Bankası kredi kartımı kullandım ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Ödemenin iadesini ya da uc’lerin hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
