to read complaints and reviews, or file yours.A101 250 TL Hediye Çeki Kullanılamıyor, İade Talebi
Puanharca uygulaması üzerinden A101 için 250 TL tutarında hediye çeki aldım. Uygulamada gördüğüm bu çeki kullanmak için bugün farklı A101 mağazalarına gittim ancak hiçbirinde kullanamadım. Kasadaki görevli, fiziki kart olmadan bu çeklerin geçerli olmadığını ve bu şekilde kullanılamayacağını söyledi.
Uygulamada yer alan hediye çekim ortada kalmış durumda ve hiçbir A101 mağazasında kullanamıyorum. Bu nedenle Puanharca uygulaması üzerinden aldığım A101 250 TL hediye çeki için ya ödediğim tutarın hesabıma para iadesini ya da fiziki kart şeklinde, tüm A101 mağazalarında kullanılabilir geçerli bir hediye çeki verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. A101 tarafından tarafımıza iletilen bilgilere göre, bazı mağazalarda hediye çeklerinin kullanımıyla ilgili çalışanların eksik veya farklı bilgilendirme yapabildiği durumlar yaşanabilmektedir. Kodunuzun farklı bir A101 mağazasında veya mağaza müdürünün desteğiyle tekrar denenmesini rica ederiz. Sorunun devam etmesi halinde bizimle iletişime geçmeniz durumunda gerekli kontrolleri sağlayarak size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
Sorun çözüldü. Firma kaynaklı değil. A101 kasiyerlerinin bazıları kullanmayı bilmiyor
