PTT Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen bir kargo, 24 Kasım tarihinden bu yana elime ulaşmıyor. Gönderi hareketlerinde kargonun Mardin şubesinden Kızıltepe şubesine gidip geldiği görünüyor ancak herhangi bir teslimat yapılmıyor ve süreç ilerlemiyor.
Alıcı olarak mağdur durumdayım. Kargonun içinde benim için önemli olan bir hediye bulunuyor ve yaklaşık 2.200 TL değerinde. Günlerdir beklememe rağmen ne bir bilgilendirme alıyorum ne de teslimat gerçekleşiyor.
Hem Mardin hem de Kızıltepe şubelerine telefonla ulaşmaya çalıştığımda ise hat sürekli meşgul çalıyor, hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Bu nedenle yaşadığım mağduriyet giderek artıyor.
Kargomun daha fazla bekletilmeden, hiçbir gerekçe olmadan şube arasında dolaştırılmadan acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargom Ve Ulaşılamayan Şube Mağduriyeti

PTT Kargo ile gönderilen 2753638221313 takip numaralı kargom, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma kesinlikle ulaşmadı. Teslimat adresim İzmit Kocaeli Cedid Mahallesi Goncagül Sokak No:25 Daire:2 olmasına rağmen, ürünü teslim almadım ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı....
PTT Kargoda 2 Haftalık Gecikme Ve İletişim Sorunları

PTT kargoya verilen ürünüm 2 haftadır transfer sürecinde ve hat aracında yüklendi konumunda görünüyor. İki haftadır yaşanan gecikme için herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Bulunduğum ilin şubesini arıyorum açmıyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum direkt iletişim kurabileceğim birisi yok ve S...
PTT Kargo’da Kaybolan Kargom İçin Çözüm Bekliyorum
11 Kasım’da tarafıma bir sim kart gönderimi PTT Kargo’ya teslim edildi. Kargonun aciliyeti olmasına rağmen günlerdir teslim edilmedi ve nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum. PTT Kargo’nun müşteri hizmetlerini ve hem Akdağmadeni hem de Yozgat Merkez şubelerini defalarca aradım. Ancak şub...
Kargom 5 Gündür Dağıtıma Çıkarılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Yorumlar