to read complaints and reviews, or file yours. 
03.08.2025 tarihinde Epttavm internet sitesi üzerinden araç etiketi için HGS hesabıma 2.000 TL yükleme yapmak istedim. Ancak işlemin son aşamasında yüklemeyi iptal ettim ve onaylamadım. Buna rağmen Bankkart hesabımdan 2.000 TL tutarında para çekildi. İşlem sırasında herhangi bir onay veya dekont da almadım.
İlgili plaka: 81 aça 222. Sorunun ardından Epttavm müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve mail attım. Her seferinde 1-3 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi fakat 3 gündür kimse aramadı ve param iade edilmedi. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve almadığım bir hizmet için param boşa gitti.
Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
03/08/25 tarihinde Epttavm ( pttem teknoloji ve elektronik hizmetler a. Ş.) internet sitesi üzerinden HGS yüklemesi yapmaya çalışırken onay vermediğim halde 2 bin tl hesabımdan çekilmiştir. Defalarca müşteri hizmetlerini aramam, mail çekmeme rağmen param iade edilmemiştir. Site güveli değil.
06EF8330 plakalı aracım için yıllar önce Epttavm üzerinden aldığım HGS etiketiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 06.08 tarihinde toplamda 4700 TL tutarında ihlali geçişlerim oluştu. 17.08.2025 tarihinde, Garanti Bankası üzerinden Epttavm hesaplarına 5000 TL havale yaptım. Ancak açıklama kısmın...
15.10.2025 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan Epttavm üzerinden HGS kartıma 1000 TL yükleme yaptım. İşlem dekontunu ve tüm bilgileri e-posta yoluyla ilettim, ayrıca telefonla da müşteri hizmetlerine ulaştım. Ancak aradan 3-4 gün geçmesine rağmen HGS kartıma yükleme yapılmadı ve hesabımda gönderdiğ...
1 Eylül 2024 tarihinde Epttavm İş Bankası hesabınıza HGS bakiyesi işin 255 TL. Yükleme yaptım. Referans kodunu açıklamaya yazmayı unuttum ve hesabıma 250 TL yüklenmedi. Ayrıca iade de olmadı eksik bilgi nedeniyle. Destek@Epttavm. Com adresine 4 defa mail attım telefon ile 2 kere ararım ama maalesef ...
Hatalı HGS yüklemesi 15.09.2024 tarihinde Epttavm üzerinden HGS yüklemesi yaptım. Bunu yaparken referans numarası belirtmeden Epttavm'ye ait IBAN numarasına para gönderdim. Hatalı yükleme yaptığım için yansıma olmadı. Bunun üzerine 3 gündür müşteri hizmetleri ve mail yoluyla gerekli müracaatlarda bu...
29.03.2025 tarihinde 06 BIJ 605 plakalı araca ait HGS etiketine Epttavm aracılığıyla yükleme yaptım, ancak karttan para çekilmesine rağmen etikete bakiye yüklemesi yapılmadı. Müşteri temsilcisine kayıt oluşturuyorum, sürekli oyalayarak bilgi vereceğiz diyerek geçiştiriyorlar. Epttavm HGS etiketi yük...
Yorumlar