Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34328832

Faturasız Gönderim Ve Şeffaf Olmayan Satıcı Deneyimi

profile
Tarık
Pttcell
24 Kasım 2025 04:21
570

Epttavm üzerinden Masterfone satıcısından 14.11.2025 tarihinde 88.999 TL ödeyerek iPhone 16 Pro Max satın aldım. Ürün ilanda faturalı olarak satışa sunulmuştu ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen faturam hâlâ tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram PTT-DET39Dr. 23-131125 olmasına rağmen ne Epttavm’den ne de Masterfone’dan bu konuda herhangi bir dönüş alamadım.

Ayrıca ürünün paketlenmesinden de son derece rahatsız oldum. Kutu tepe kısımlarından açık şekilde gönderilmişti. Ürüne yazdığım değerlendirmede hem bu durumu hem de kutu üzerinde yer alan “Kutusu açılmış ve sim kart takılmış cihazlar geri iade alınmaz” ibaresini belirttim. Bir alıcı ürünü kutusunu açmadan, sim kart takmadan üründe bir sıkıntı olup olmadığını zaten anlayamazken böyle bir ibare konulması ve buna rağmen iade dışı tutulmak istenmesi son derece düşündürücüdür. Buna ek olarak, yaptığım bu eleştirel yorumun yayımlanmadığını, yalnızca 5 yıldızlı olumlu değerlendirmelerin göründüğünü fark ettim. Bu durum tüketicilerin yanlış yönlendirildiğini ve satıcının şeffaf davranmadığını göstermektedir.

Faturalı diye satılan ürünün faturasının derhal tarafıma gönderilmesini, yorumların objektif ve şeffaf şekilde yayımlanmasını ve satıcının bu konuda uyarılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Ödemesi Alınan İphone Siparişim Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edildi

profile
Mehmet
Pttcell
27 Ağustos 2025 11:31
609

26.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden 'cephane' adlı satıcıdan PTT-DDTB56S3P-260825 numaralı iPhone 13 siparişini oluşturdum ve 29.950 TL ödemesini gerçekleştirdim. Siparişimin ödemesi tamamlandığı ve faturası da tarafıma ulaştığı halde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan “bağlantı hatası” gerek...

odemesi-alinan-iphone-siparisim-bilgilendirme-yapilmadan-iptal-edildi-1.jpg
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Faturasız Ürün Satışı Ve Epttavm'nin İlgisizliği

profile
Erhan
Pttcell
16 Nisan 2025 13:16
781

PTT-8AHAQKH25-130325 sipariş numarası ile 13 Mart 2025 tarihinde Epttavm'den almış olduğum iPhone 16 marka telefonun faturası tarafıma gönderilmemiştir. Konu ile ilgili 4 defa Epttavm müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde, ilgili firma ile görüşüldüğü ve faturanın tarafımıza gönderileceği bilgisi ve...

1 Destek

Eksik Tuşlu Ve Faturasız Klavye: İade Ve Fatura Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Hasan
Pttcell
21 Kasım 2025 11:10
475

Epttavm üzerinden 28.10.2025 tarihinde yaklaşık 1.116 TL ödeyerek bir laptop klavyesi satın aldım. Ürün PTT Kargo ile İstanbul adresime teslim edildi ancak klavyenin bazı tuşlarının eksik olduğunu gördüm. Yani ürün bana hatalı ve eksik parça ile ulaştı. Ayrıca ürün tarafıma faturasız olarak gönderi...

Eksik Tuşlu Ve Faturasız Klavye: İade Ve Fatura Talebim Cevapsız Kaldı

Sipariş Verilen Ürün Stokta Olmadığı Halde Sürekli Oyalandım

profile
Ekrem
Pttcell
27 Mayıs 2025 22:15
772

Epttavm'den 13 Mayıs 2025'te iPhone 16 siparişi verdim. Sipariş sırasında 7 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Bir hafta geçti, hiçbir gelişme olmadı. Bu süreçte bir mobil numaradan arandım ve istediğim rengin stokta olmadığı, farklı bir renk istersem hemen kargoya verilebileceği söylendi. Ben ...

Sipariş Verilen Ürün Stokta Olmadığı Halde Sürekli Oyalandım

Öne Çıkan Konular

Pttcell numara Pttcell fatura Pttcell paketler Pttcell sim kart Pttcell geçiş Pttcell ödeme
Benzer Şikayet Yaz