Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çekmeyen Hat Ve Sürekli Artan Fatura Mağduriyeti

profile
28 Nisan 2025 17:40
1.241

2014 yılından beri Pttcell müşterisiyim. Ankara/Keçiören Tepebaşı'nda ikamet etmekteyim. Son birkaç yıla kadar hattın çekimi konusunda sorun yaşamazken, son birkaç yıldır fazlasıyla sinir bozucu bir şekilde çekim sorunu yaşıyorum. Çekmeyen, doğru düzgün kullanamadığım hattın faturasını da sürekli artırıyorsunuz. Kullandığım tarife kapalı bir tarife (Beklenen Tarife), internet sınırsız. Yıllarca memnun olduğum için kullandım, değiştirmedim; hatta ailem de Pttcell'e geçti. Ama son yıllardaki çekim sorunu ve üstüne sürekli fatura artışı artık tahammül edilemez seviyeye geldi. Sürekli şikayet ediyorum, kimsenin ilgilendiği yok; üstünkörü cevaplar verilip geçiştiriliyor. Yıllarca sorunsuz kullandığım hat ne oldu da çekmez oldu? Baz istasyonunu mu söktünüz, ne yaptınız? Ailemde hepimiz aynı durumdan şikayetçiyiz ve iki kişi olarak hattımızı başka operatöre taşıdık, yakın zamanda diğerini de taşıyacağız. Bu kadar müşterisine değer vermeyen bir operatörde, üstelik çekmeyen ve yüksek faturalı bir hatta neden devam edeyim ki? Ben artık Pttcell müşterisi değilim. Kullanamadığım hat 600 TL oldu. Faturam 26'sında kesiliyor. Kesinlikle sürekli fatura çıkarılmasını istemiyorum. Hatta son faturayı da ödetmemeniz gerekir çünkü çok mağdur oldum, çekmeyen hattınız yüzünden. Bari böyle telafi edip kusurunuzu örtün, çünkü şimdiye kadar sorunlarımla hiç ilgilenilmedi. Mağdur edildim. Gereğinin yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ekim 2024 17:11
1.419
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Pttcell Çekim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyoruz

profile
Çiğdem
17 Mayıs 2025 11:47
942

Pttcell’de Çekim Sorunu Ve Yetersiz Hizmetten Şikayetçiyim

profile
Melek
28 Ekim 2025 20:57
653
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Aralık 2023 18:12
1.151

profile
Özkan
13 Eylül 2023 08:34
2.319
Benzer Şikayet Yaz