to read complaints and reviews, or file yours. 
10.12 tarihinde saat 06:45 sularında Sakarya Adapazarı Karaman Mahallesi’indeki PTT ATM’sinden Ziraat Bankası kartımla hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM arıza vererek işlemi tamamlamadı ve 2.700 TL tutarındaki paramı alıkoydu. Para ne hesaba geçti ne de bana iade edildi.
Durumla ilgili Ziraat mobil üzerinden başvuru oluşturdum ancak param hâlâ hesabıma geçmedi. Mağduriyet yaşıyorum ve bu miktar benim için önemli bir tutar.
En kısa sürede ATM’de sıkışan 2.700 TL’nin hesabıma iade edilmesini ve sürecin hızlandırılarak tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
3 Aralık 2024 tarihinde PTT ATM den Ziraat Bankası QR kod ile 3150 TL para çekmeye çalıştım. Atm parayı vermedi ama hesabım dan düştü 20 gün geçti. Çözüme kavuşmadı. Yardımcı olur musunuz. Ziraat mobil den başvuru oluşturdum ama kendilerini ilgilendiren bir durum olmadığını söylüyorlar
20.10.2024 tarihinde Ziraat kartımla PTT ATM'sinden 4000 TL çekmek istedim. Kartımı verdi ancak paramı vermedi. Mobil bankacılığıma girdiğimde hesabımdan 4000 TL kesildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturdum. Aynı gün üzerinden 19 gün geçti. Hâlâ bir sonuç yok, artık paramı yat...
10.11.2024 tarihinde akşam 20.40 sularında İstanbul Fatih, Hekimoğlu Ali Paşa Caddesi'nde bulunan PTT şubesine bağlı PTTmatik'ten Ziraat kartımla para yükleme işlemi yapıyordum. Parayı aldı, kartı verdi ve daha sonra bu ATM 'şu an servis dışıdır' dedi. Para hesabıma geçmedi. Hesabıma geçmediğini anl...
18 Kasım akşamı saat 22.00 civarında İstanbul Pendik Kurtköy’deki PTT ATM’sine kartımla 800 TL para yüklemek istedim. Kartımı taktıktan sonra açılan para bölmesine 800 TL’yi koydum, ancak para bölmesi birkaç kez açılıp kapandı ve hemen ardından ekranda “ATM geçici olarak servis dışıdır” uyarısı çıkt...
Yaklaşık iki hafta önce telefon numaramı değiştirdim ve Mersin Erdemli’deki PTT şubesine giderek yeni numaramın sistemde güncellenmesi için işlem yaptırdım. Şubede görevli personel telefon numaramın güncellendiğini ve en geç 1–2 saat içinde sisteme düşeceğini söyledi. Ancak aradan iki hafta geçmesi...
Yorumlar