Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım bir ürün için 12 Temmuz 2025 Cumartesi günü tarafıma teslim edildi. Bildirimi geldi. Ancak bana teslim edilen bir ürün yok. Bununla birlikte tarafıma gelen bir kargonuz dağıtıma çıktı mesajı, kod, teslim vb. Mesajlar da yok. Hem aldığım ürün elimde değil, hem de boşuna Ödemiş olduğum bir ücret var. Kargomu bulmaya çalışıyorum ancak müşteri hizmetleri de sadece teslim edildiğini söylüyor.
Gelişme
Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım bir ürün için 12 Temmuz 2025 Cumartesi günü tarafıma teslim edildi bildirimi geldi. Ancak bana teslim edilen bir ürün yok. Bununla birlikte tarafıma gelen bir kargonuz dağıtıma çıktı mesajı, kod, teslim vb. Gibi mesajlar da yok. Hem aldığım ürün elimde değil, hem de boşuna Ödemiş olduğum bir ücret var. Kargomu bulmaya çalışıyorum ancak müşteri hizmetleri de sadece teslim edildiğini söylüyor.












