Siparişim Bir Haftadır Teslim Edilmedi


15.11.2025 tarihinde Epttavm üzerinden 'Biri Daha Var' adlı Ş***** Y**** kitabını sipariş ettim. Sipariş numaram: BTORSIN3I-111125. Ancak siparişlerim arasında bu ürün görünmüyor ve sistemde teslim edildi olarak işaretlenmiş olmasına rağmen kitap bana ulaşmadı.
Teslimat adresim Elazığ Merkez, Cumhuriyet Mahallesi, Köprü Sokak'tır. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Durumu Epttavm'nin internet sitesinden yazılı olarak bildirmek istedim fakat mesajım iletilemedi.
Kitabın tarafıma yeniden gönderilmesini talep ediyorum.


08/11/2025 tarihinde Epttavm üzerinden “ÖABT Türkçe Türk Dili Edebiyatı Öğretmenliği Eski Türk Edebiyatı Konu Anlatımı” adlı kitabı sipariş ettim. Sipariş numaram: PTT-9ISLFV82K-081125. Aradan 5 gün geçmesine rağmen, siparişim hâlâ hazırlık aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Sipa...

Merhaba Epttavm den kitaplık sipariş verdim. Ürünün parasını kartımdan yatırdım. Dekont dahil bütün kanıtlarım var ancak sipariş takip numarasını girince sitede öyle bir sipariş gözükmüyor. Bu durumda yetkili biri bana yardımcı olabilir mi? Çok rica ediyorum.

Epttavm üzerinden kredi kartı ile toplamda 146,64 TL ve 131,04 TL tutarında iki farklı kitap siparişi verdim. Siparişin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kitaplar tarafıma ulaşmadı. Tokat/Merkez adresine teslimat yapılacaktı. Durumu sormak için müşteri hizmetlerini aradığımda, mağazanın stoğunda kita...
Epttavm, satın aldığımız 2 adet kapaklı kitaplığı hala yollamıyor. Sipariş numarası: PTT-IT65RII3B-**624. Fakat kitaplıktan hiç ses yok. Epttavm'den kimse muhatap bile olmuyor. İş yerimizi açamıyoruz, resmen mağdur edilmekteyiz! Bu sorunun giderilmesini istiyoruz.
Yorumlar