Şarjda Çalışmayan Nebülizer Cihazı İçin Garanti Değişim Talebi

Şubat ayında Epttavm üzerinden satın aldığım Nex Nexus Direct Portable Mesh Nebülizer buhar makinesini yaklaşık iki ay sorunsuz kullandım. Nisan ayı itibarıyla cihazı şarja takmama rağmen düzgün çalışmamaya başladı. Cihazı yaklaşık 2 saat şarjda bekletiyorum, şarjdan çıkarıp düğmeye bastığımda ise sadece iki saniye kadar çalışıyor ve hemen kapanıyor, şarjı bitmiş gibi davranıyor.
Ürünün yetkili servisini bulamadığım için herhangi bir teknik destek alamadım. Garanti kapsamında olduğunu düşündüğüm bu ürünün sürekli kapanması ve kullanılamaz hale gelmesi nedeniyle mağdur oldum. Bu buhar makinesinin incelenerek ayıplı ise yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerekli kontrollerin sağlanabilmesi için; sipariş numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Destek talepleriniz için ilgili formu doldurarak tarafımıza ulaşabilirsiniz.







