to read complaints and reviews, or file yours.PttAVM SMS Gelmesinden Şikayetçiyim
PTT’den HGS borcu ile ilgili olarak telefonuma aşırı derecede toplu SMS gelmesinden şikayetçiyim. Sadece tek bir ödeme için 21 Aralık 2025’ten bu yana aynı içerikte 57 adet mesaj aldım ve bu durum hem rahatsız edici hale geldi hem de telefon kullanımımı olumsuz etkiledi.
Bu kadar yoğun ve tekrarlayan SMS gönderiminin sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum. PTT’den, HGS borçlarıyla ilgili bu şekilde toplu ve tekrar eden mesaj gönderimine son verilmesini ve SMS bilgilendirme sistemlerinin acilen kontrol edilmesini talep ediyorum. Gerekiyorsa tarafıma konuyla ilgili yazılı bir açıklama ve bilgilendirme yapılmasını da istiyorum.
Benim rızam olmadan aynı konuda bu kadar çok mesaj gönderilmesini kabul etmiyorum ve PTT’nin bu sorunu en kısa sürede düzeltmesini bekliyorum.
Benim de başıma gelmişti aslında. O zaman çözümü Karayolları Genel Müdürlüğü’nü arayarak bulmuştum. 0 850 460 60 60 numarasından ulaşmıştım ve yardımcı olmuşlardı. Bazen böyle resmi kurumların çağrı merkezleri, insanın aklındaki soruları çok daha hızlı çözüyor.