PttAVM Erzurum Palandöken PTT Şubesi Çalışan Şikayeti

Erzurum Hüseyin Avni Ulaş Mahallesi'nde bulunan PTT şubesinde kargo bölümüne bakan genç bayan, bize Pazarama.com sitesinden iki ayrı parça olarak PTT Kargo ile teslimatı yapılan ve görselde eklediğim iade koduyla iadesini tek parça olarak paketlemezsek teslim almayacağını belirtti. Eğer tek parça gönderilmek zorundaysa bize neden iki ayrı parça olarak geldi? Daha önce iade ettiğimiz parçalı ürünlerden hiç birleştirme istenmezken şu an neden birleştirmek zorundayız? Ürünler büyük ve bizi tek büyük koli yapmaya mecbur bıraktı. Ağır ürünlerle yeniden koli aramak zorunda kaldık. Kendisinin kabalığı ve nezaketsizliği de had safhada. Şikayet edeceğimizi belirttiğimizde ise istediğiniz yere gidin diyebiliyor. Ayrıca 24.06.2024 saat 09:30 sularında aynı anda biri yaşlı olmak üzere üç müşteri ile de tartıştı. Kamera kayıtlarından da incelenebilir. PTT Genel Müdürlüğü'ne kadar şikayetimi taşıyacağım. Gerekli aksiyonun alınmasını rica ediyorum.


















