to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Toroslar Dağıtım aş üzerinden gelen kargolarımda sürekli olarak teslimat sorunu yaşıyorum. Kargomun takip numarası: 2754200246669. Her seferinde, dağıtım görevlileri evime hiç gelmeden ve beni aramadan “evde yok” diyerek teslimat yapmıyorlar. Sebep olarak ise evimin 5. Katta ve asansörsüz olması gösteriliyor. Bu sorun sadece bu kargomda değil, her zaman yaşadığım bir problem haline geldi.
Bir buçuk hafta önce verdiğim siparişte de aynı durum tekrarlandı. Kargomun şubede olduğunu sipariş verdiğim siteden öğrendim, PTT’den bana hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi. Eğer biraz daha geç gitseydim, kargom bilgim dışında iade edilecekti. Şubeye gittiğimde ise herhangi bir açıklama yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerine şikayette bulundum fakat hiçbir çözüm sunulmadı, her seferinde “şubeden alın” deniyor.
Kargolarımın evime teslim edilmesini ve artık bu sorunu tekrar yaşamamayı talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
PTT Kargo aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim 7340026244275923 ve kp0582*****22 takip numaralı siparişim için “teslim edilemedi, şubeden teslim alınmalı” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak, kargoyu teslim etmek için ne arandım ne de kapıma gelindi. Evde olmama rağmen, kargo görevlisi evde olmadığımı idd...
PTT Kargo, A** A***** adına olan 2710154354918 takip numaralı kargoyu dağıtıma çıkardı ama teslim edilemedi olarak kayıt geçmişler. Adrese geldiklerinde asla aramadılar ve kargo dağıtıma çıktığına dair bir SMS dahi göndermediler. Kargo takibini internet sitesinden yaptık. Kargoyu geri götürmüşler. S...
PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Aylardır ne zaman sipariş versem, kargom Bulanık şubesine ulaşıyor ancak adresime teslim edilmiyor. Her seferinde şubeden teslim almam gerektiği, adresime gönderim yapılmayacağı söyleniyor. Bu durum neredeyse her siparişimde tekrarlanıyo...
31 Temmuz’da Trendyol’dan verdiğim siparişim, PTT Kargo ile gönderildi ve 2 Ağustos’ta teslim edileceği bildirildi. Kargo takip numaram: 2754440020262. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ne kargom eve getirildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Teslimat adresimde sürekli evde o...
21’inde sözde dağıtıma gelindiği söylenerek, hiçbir şekilde aranmadım ve mesaj almadım. Evde tüm gün bulunmamıza rağmen PTT Kargo personeli bizimle iletişime geçmeden ve zile dahi basmadan, “evde yok” diyerek gönderimi iade etmiş. Ayrıca şubeye gidip durumu sorduğumda da çalışanlar, evde olmadığımız...
Yorumlar