to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT A**** Ö**** şubesinde uzun süredir sistem kaynaklı kesintiler yaşanmaktadır. Özellikle bugün, elektrik faturası ödemek için şubeye giden vatandaşlara “sistem yok” denilerek işlem yapılamamıştır. Bu sorun, sadece fatura ödemelerinde değil, dönem dönem diğer bazı işlemlerde de tekrar eden bir problem olarak karşımıza çıkmaktadır.
Sürekli yaşanan bu sistem kesintileri nedeniyle vatandaşlar faturalarını zamanında ödeyememekte, borçlarını geciktirmek zorunda kaldıkları için maddi anlamda zor durumda kalabilmektedir. Şubeye gelen yaşlı teyze ve amcalar uzun süre sıra bekleyip hiçbir işlem yapamadan geri dönmek zorunda kalmakta; bu da ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır.
PTT A**** Ö**** şubesindeki sistem altyapısının yetkili kişiler tarafından düzenli olarak kontrol edilmesini, bu sorunun kalıcı şekilde giderilmesini ve yaşanan aksaklıklar sonucunda ortaya çıkan vatandaş mağduriyetlerinin azaltılmasını, mümkünse telafi edilmesini talep ediyorum.
04.12.2024 tarihinde PTT şubesinde ATM ye para yatırdım. Sistem otomatik olarak işlemi iptal edip parayı yuttu. Aynı benim gibi 5 kişi daha bu ATM üzerinde sıkıntı yaşamış bunu aynı anda PTT görevlisi söyledi. Bende madem bu ATM bozuk neden tedbir almıyorsunuz uyarı koymuyorsunuz dedim. Hesaba yatır...
PTT Bank’ta emekli müşteriyim ve Android telefonumda, uygulama güncellendiğinden beri yeni uygulamanızı hiç kullanamıyorum. Uygulama hiç açılmıyor ve “problem var” şeklinde bir uyarı veriyor. Bu nedenle hesaplarıma erişemiyor, ödemelerimi online olarak yapamıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum....
Yenidoğan PTT Şubesi (Mevlana, Veysel Karani CD. No:228, 34791 Sancaktepe/İstanbul) ile ilgili ciddi bir şikayetim var. Şubeye her gidişimizde “sistem bozuk” denilerek elimizde kod olmasına rağmen sipariş ve iade işlemleri alınmıyor, bu nedenle 1–2 saat gereksiz şekilde bekletiliyoruz. Israr ettiğim...
6556251003467 takip numaralı kargom iki gün boyunca Çankaya Posta Dağıtım Merkezi’nde bekledi. Kredi kartım acil olarak gerekliydi, bu yüzden uzak bir semtten kendi imkanlarımla gidip teslim almak zorunda kaldım. Teslim sırasında kimliğimi ibraz ettim ve evrak imzaladım. Ancak, görevli kargoyu siste...
E-devlet üzerinden giriş yaptığımda elektrik yardımı fatura ödeme işlemi hata veriyor. Düzeltilmesini arz, talep ve rica ediyorum. E-PTT Genel Müdürlüğü'nden giriş yaptığımda da aynı hatayla karşılaşıyorum, lütfen düzeltilmesini rica ediyorum. İnşallah düzeltilir.
Yorumlar