PTT Kargo Tuzla Şubesinde Üç Kargo Günlerce Bekletiliyor

PTT Kargo’nun İstanbul Tuzla şubesinde 3 Ocak’tan beri bekleyen üç ayrı kargom bulunuyor. Teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen günlerdir hiçbir hareket görünmüyor ve kargolarım şubede bekletiliyor. Gönderilerimden birinin takip numarası KP06074391327’dir.

PTT’yi aradığımda olumsuz hava koşullarını gerekçe gösterdiler ancak İstanbul’da hava gayet normal seyrederken diğer tüm kargolarım farklı firmalar tarafından zamanında teslim edildi. Bu nedenle sorunun tamamen PTT Kargo’nun işleyişiyle ilgili olduğunu düşünüyorum. Ayrıca şubeye defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen şubeye telefonla da erişemiyorum.

Kargolarımın hiçbir gerekçe olmadan bu kadar uzun süre şubede bekletilmesini kabul etmiyorum. Tüm kargolarımın acilen adresime teslim edilmesini, yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını ve bu şikayetimin resmi olarak kayıt altına alınarak gerekli mercilere iletilmesini talep ediyorum.