PTT Kargo Teslimat Yapılmadan Gelmiş Gibi Gösteriyor

Epttavm'den hastam için tıbbi malzeme aldım. Çalıştıkları PTT Kargo duyarsız; takip yok, bulunduğum Akçay beldesine kargo 4 gün önce gelmesine rağmen dağıtıma çıkmıyor. PTT Kargo müşteri hizmetleri yetersiz. Ancak kargomu Akçay PTT Kargo'dan kendim aldım ve halen dolapta bekletiliyor. Görevli kurye ...

Epttavm tedarik ve kargo sürecinde yaşadığım aksaklıklar nedeniyle oldukça mağdur oldum. Günlerce kargolanmasını beklediğim ürün, uzun bir süre kargoda kaldı. Defalarca yaptığım aramalardan sonra, aldığım dört araç lastiğinden yalnızca bir tanesi teslim edildi ve diğerlerinin sonradan geleceği söyle...

Bugün evde olduğum halde ve farklı kargo şirketlerine ait kargolarım teslim edilmesine rağmen, PTT Kargo evime gelmiş ve beni bulamamış. Ürünüm şubeye geri gitmiş. 12.08'de arama oluyor. Kapı zilim dahil çalmadı. Telefonu açamadım, aynı dakikalar içinde geri dönüş yapıyorum ve ürün saniyeler içinde ...

EPTTAVM sitesinden alışveriş yaptım ancak ürünüm elime ulaşmadı. Telefon numaramın bir rakamını yanlış girmişim; kargo henüz yola çıkmamıştı. Müşteri hizmetlerini aradım ancak onlar da düzeltemediler, sistemleriyle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum. Kargonun gelmesi durumunda beni nasıl bilgilen...

Merhaba, Epttavm'den bir ürün aldım, 19.03.2024'te adreste bulunamadı diye mesaj göndererek paketin şubede olacağı bilgisi geldi. Teslimat adresi bir iş yeri olup 24 saat kameralarla görüntülenen bir yer. PTT kargonun gelmediğini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım size şubenin numarasını vereli...