to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet üzerinden sipariş vermiş olduğum yaklaşık4.000 TL değerindeki paketim, 29 Ağustos tarihinden beri PTT Kargo Menemen dağıtım ŞUBESİ’nde köy dağıtım günü bekliyor. Haftanın her günü geçti. Bir o köy dağıtım günü gelmedi. İletişim kurulamıyor. Telefonlara cevap veren yok. Müşteri ilişkileri “biz bilemeyiz” diyor cevap vermiyor. 10 gündür paketine ulaşamıyorum. PTT Kargo’dan şikayetim var.
Genel olarak PTT ile çalışmak konusunda sorunlar yaşıyoruz. Kargo, 10 gündür dağıtıma çıkarılmadı ve ilçe merkezlerine bile ulaşmışken il merkezine dağıtılmadı. Ek olarak, 'Artvin şubeniz' telefonlara asla cevap vermiyor. Kimle iletişime geçeceğiz? Acil geri dönüş sağlayın. Bu nasıl bir durum?
PTT Kargo bilinçli olarak kargoyu bekletiyor. Köy dağıtıma tabi bekliyor diyorlar. Şehrin merkezindeyim, ne köyü? 10 gün oldu, mağdur olduk. Aradığımızda da azarlar gibi konuşuyorlar. Bundan sonraki tüm siparişlerimde önce kargo şirketini sorup, PTT Kargo ile gelen hiçbir ürünü almayacağım.
Hayatımda PTT Kargo kadar kazandığı parayı hak etmeyen hiçbir kargo şirketi görmedim. Müşteri temsilcisi ile görüştüğüm zaman kargomun nerede olduğu i...
4 gündür kargom İzmir pkim de görülüyor. Ve kargomun akıbetini hiçbir şekilde bilmiyorum şubeyi arıyorum cevap yok PTT çağrı merkezinden online görüşme yapıyorum merhaba diyorlar sonra cevap vermiyorlar ben böyle bir böyle saçma sapan bir firma görmedim. Benim kargom nerede ya ben neden kargo bilgis...
Böyle kargo şirketi olamaz. Bu kadar işlevsiz bir sistem görmedim. Artık internetten bir sipariş verdiğim zaman PTT ile gönderdikleri zaman direkt iptal ediyorum ki bunlarla muhatap olmayayım. 1 hafta önce kargo gönderildi İstanbul'dan, 4 gündür dağıtımı yapılmadı. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapmı...
Yorumlar