PTT Kargo İle Çifte Kırık Ve Mağduriyet

Öncelikle PTT Kargo ürünü kırık getirdi. Ben akşam işten gelince kargoyu açtım ve kırık olduğunu gördüm. Haftanın ilk iş günü PTT merkezine giderek tutanak tutturmak istedim ama oradaki yetkililer bunu yapmadılar. Bir hafta sonra başka bir ürünü yine PTT kırık getirdi. Eşim kontrol etmek istemiş fakat dağıtıcı buna müsaade etmeden kaçmış. Ben bu defa tekrar PTT merkezine gittim. Her iki ürün için de şikayet dilekçesi yazdırdılar. Bana gelen mail dağıtıcıya rapor tutturmadığınız için hiçbir işlem yapamıyoruz. Ben o ürünlerin kırılmasına sebep olan ve benim mağduriyetimin giderilmesini sağlamayan hiç kimseye hakkımı helal etmiyorum. İndüksiyon lazer ocağı modanlı elektronik ten almıştım. PTT sorunu çözmeyince satıcı ile iletişim kurdum. Bana kırılan parçanın yenisini göndermeyi teklif etti. Ben de kabul ettim. Yaklaşık bir ay bekledim parça gelmedi. Ocağı kullanmam gerekti. Fişe taktım ocak çalışmadı. Ben de satıcıya SMS gönderdim. Ürünü göndereceğim diye. Ürünü karşı ödemeli olarak gönderdim. PTT satıcıdan 230 TL kargo ücreti almış. Bana onu düşeyim paranı öyle iade edeyim dedi. Ben de hiçbir şey istemiyorum paranın hepsi senin olsun dedim kapattım telefonu.