Ödeme Yapıldı Sipariş Oluşmadı Mağduriyetin Giderilmesini İstiyorum
27.09.2025 tarihinde Epttavm üzerinden havale yöntemiyle 375 TL ödeme yaptım. Ancak para hesabımdan çekilmesine rağmen siparişim sistemde gözükmüyor ve herhangi bir sipariş numarası oluşmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistemde güncelleme olduğu ve beklemem gerektiği söylendi. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
İşlem referans numaram: 0250366hv104003, işlem Gaziantep’ten gerçekleştirildi. Siparişim oluşmadığı için ödemenin tarafıma acil olarak iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.





