Kitapyurdu Kargo Gecikmesi Doğum Günü Hediyemi Zamanında Getiremez

3 Nisan tarihinde Kitapyurdu üzerinden toplam 4 adet kitap siparişi verdim, gönderim yöntemi olarak da PTT Kargo’yu seçtim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ transfer sürecine bile girmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram KY36609202’dir.
Bu siparişin içinde arkadaşımın doğum günü için özellikle seçtiğim bir kitap da bulunuyor. Kargonun bu kadar yavaş ilerlemesi nedeniyle hem doğum gününe yetişmemesinden endişe ediyorum hem de süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Daha önce sipariş desteği üzerinden yazdım, tarafıma ilgilenecekleri söylendi ancak hâlâ somut bir gelişme yaşanmadı.
Siparişimle ilgili olarak kargo sürecinin hızlandırılmasını, ürünlerin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.














