to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Verilen Sözlerin Tutulmaması
Epttavm üzerinden 18 Şubat tarihinde nevresim ve yapı blokları sipariş ettim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. İlgili sipariş numaram PTT-RCCUBM220-180226’dır.
Bu süreçte hem satıcıya hem de Epttavm tarafına yazılı olarak ulaştım ve ürünlerimin en kısa sürede kargoya verileceği söylendi. Ancak bu bilgilendirmeden sonra da 3 gün daha geçti ve hâlâ kargoya verilmedi. Verilen sözlerin tutulmaması ve sürecin uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimdeki ürünlerin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net, açıklayıcı bir bilgi sunulmasını, ayrıca yaşadığım gecikmeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yüzde yüz alışveriş güvencesi diyor yalan 5 gün iş günü kargoları beklettiler sonra iptal ettiler ödemeler yansımadı alışveriş kredisi ile almıştım şimdi hiç yoktan faiz ödeyeceğim madem elinizde yok stok yok diye işaretleyin ve 5 gün neden bekletiyorsunuz çocuğumun hakkına girdiniz boşa boşa para gitti şimdi de son ürün öyle bekletiliyor
Sakın bulaşmayın hala kargolanmadı ve ödeme gerçekleşmedi 6 gündür hem gün işliyor hem mağdur ediyorlar hem kimse yok iletişime gecen
