Kargo Görevlisinin Paketi Kapıya Fırlatması Ve Güvensiz Teslimat

Nadide

PttAVM

06 Eylül 2025 21:37

703

06.09.2025 tarihinde saat 12:00’de Dolap’tan sipariş verdiğim ürün, KP0579*****27 takip numarasıyla Giresun merkez Teyyaredüzü Mah. Batlama Sanayi Cad. TOKİ Evleri C3 Blok no:72 d:4 adresime PTT Kargo tarafından teslim edildi. Ancak kargo görevlisi zile bastıktan sonra paketi kapıya fırlatarak teslim etti ve ben kapıyı açtığımda apartmandan çıkmıştı. Bu yaklaşım beni oldukça rahatsız etti. Ayrıca hemen ardından telefonuma “şu kişiye teslim edilmiştir” şeklinde bir mesaj geldi; gerçekten kargonun bana ulaştığından nasıl emin olunduğunu da anlamış değilim.

Kargomda herhangi bir zarar olmasa da, bu tür bir teslimat şeklinin hem müşteri memnuniyeti açısından hem de güvenlik açısından çok yanlış olduğunu düşünüyorum. Çalışanlarınızın bu konuda uyarılmasını ve gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.

Dolap

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nurgül sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Adresime Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Çözüm Sunulmadı

Nurgül

PttAVM

29 Ağustos 2025 17:58

666

28 Ağustos günü sabah saatlerinde KP0577*****77 takip numaralı kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Tüm gün evde olmamıza rağmen kargo teslim edilmedi ve herhangi bir şekilde aranmadık. Ertesi gün sistemi kontrol ettiğimde ise “evde bulunamadığınız” şeklinde bir not girildiğini gördüm. Oysa...

kargom-adresime-teslim-edilmedi-bilgilendirme-yapilmadi-ve-cozum-sunulmadi-1.jpg

Teslim Edilmediği Halde Kargo Teslim Edilmiş Görünüyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Ayfer

PttAVM

13 Eylül 2025 22:43

699

Trendyol 7340026020287751 teslimat ve PTT 2754442088147 takip numaralı kargo 12.09.2025 tarihinde saat 11:10 da tarafıma teslim edilmiş görünüyor. Fakat o saatte adreste olmadığım ve evde kimse olmadığı için teslim almış olamam. Siparişim yanlış adrese bırakılmış olabilir. PTT Kargo yetkililerinden ...

teslim-edilmedigi-halde-kargo-teslim-edilmis-gorunuyor-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

Mustafa sonuçtan memnun değil

PTT Kargo'nun Asansörsüz Binalarda Teslimat Sorunu

Mustafa

PttAVM

27 Kasım 2024 14:25

1.190

24Kasım 2024 tarihinde Dolap internet sitesi üzerinden satın aldığım ürün Kp0531*****56 sipariş takip numarası ile PTT Kargo ile gönderilmiştir. 27 Kasım 2024 tarihinde 0551*****11 numaralı telefondan saat13:30 sularında beni arayan kişi evde olup olmadığımı, kargomu teslim edeceğini söyledi. Evde o...

Songül sonuçtan hiç memnun değil

Adres Değişikliği Talebime Çözüm Bulunmuyor, Mağdur Ediliyorum

Songül

PttAVM

15 Ağustos 2025 22:13

616

Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım KP0575*****41 takip numaralı ürünün teslimat adresini yanlış girdiğimi fark ettim ve adres değişikliği talebinde bulundum. Ancak hem Dolap uygulaması hem de PTT Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sorunuma çözüm bulamadım. Dolap uygulaması, y...

PTT Kargo Teslimat Yapılmadan Kargomu Şubede Bırakıyor, Mağduriyetim Çözülmüyor

Nur

PttAVM

11 Eylül 2025 19:13

627

01.09.2025 tarihinde yaptığım alışverişe ait 9225345875 takip numaralı kargom, İstanbul Soğanlık/Uğurmumcu PTT Şubesi tarafından her zamanki gibi adresime getirilmeden “alıcı adreste yok” notu ile şubeye bırakılmış. Oysa tüm gün adreste bulunmama rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve ekrandan ...

ptt-kargo-teslimat-yapilmadan-kargomu-subede-birakiyor-magduriyetim-cozulmuyor-2.jpg