to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm üzerinden özellikle kırtasiye ürünleri için alışveriş yapmak istediğimde, son bir haftadır kapıda ödeme seçeneğini kullanamıyorum. Daha önce, 13 Aralık tarihinde aynı siteden kapıda ödemeyle sorunsuz şekilde alışveriş yapmıştım. Şu an ise kapıda ödeme seçeneği tamamen kaldırılmış gibi görünüyor ya da sistemsel bir hata var, net olarak anlaşılmıyor.
Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kapıda ödeme vardır şeklinde genel bir cevap verildi; ancak yaşadığım sorunla ilgili ne net bir açıklama yapıldı ne de somut bir çözüm sunuldu. Farklı ürünler ve sepetler deneyerek defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi ve yine kapıda ödeme seçeneği çıkmadı.
Epttavm’den beklentim, kapıda ödeme seçeneğinin tüm uygun ürünler için yeniden ve düzgün şekilde aktif edilmesi ve bu sorunla ilgili kullanıcıları tatmin edecek net ve açık bir açıklama yapılmasıdır.
Epttavm üzerinden alışveriş yapmak istediğimde sitede kapıda ödeme seçeneği görünmesine rağmen, siparişi tamamlama aşamasına geldiğimde bu seçenek maalesef çıkmıyor. Ürün fark etmeksizin bütün ürünlerde aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu durum yaklaşık 3 gündür devam ediyor. Bu konuyla ilgili Epttav...
Epttavm üzerinden dün akşamdan beri alışveriş yapmak istiyorum ancak siparişimi tam ödeme aşamasına getirdiğimde kapıda ödeme seçeneği görünmüyor. Notebook üzerinden web sitesiyle işlem yapıyorum ve daha önce aynı şekilde kapıda ödeme ile sipariş verebiliyorken şimdi bu seçenek tamamen kaybolmuş dur...
Birçok ürün kapıda ödeme yöntemiyle aldım, fakat bazıları kargo çalışanları tarafından iptal edilmiş. Ancak sürekli alışveriş yapıyordum. Şimdi ise sipariş vermeye çalıştığımda kapıda ödeme seçeneği iptal olarak görünüyor. Lütfen yardımcı olur musunuz? Ben kredi kartı kullanmıyorum ve Epttavm'den ya...
https://www.pttavm.com/ üzerinden kitap sipariş ettim. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişlerimi getiren kargo görevlisi kapıda ödeme seçeneği ile almışım gibi ücretin tamamını talep etti. Kredi kartı ile ödeme yaptığımı söyleyince Epttavm ile görüşmem gerektiğini belirtti. Epttavm yi defalarca ...
EPTTAVM internet sitesi üzerinden parasını ödediğim ve satın aldığım ürün için tekrar kapıda ödeme talep ediliyor. Bu durum ne kadar garip ki, sanırım bu sadece EPTTAVM'ye mahsus bir durum. Önceden ödenmiş bir ürün için neden tekrar ücret talep ediliyor? Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunu çözece...
Yorumlar