to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ağustos tarihinde Epttavm üzerinden İyibahçe Hidroton Kil Bilyesi 45 litre İthal Yuvarlak adlı ürünü sipariş ettim, ancak aynı gün siparişi iptal ettim. Sipariş numaram: PTT-BCG75DG1L-230825. Ücret iadesinin yapılmasını beklerken, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen 1.259 TL tutarındaki ücret hesabıma yatırılmadı.
Konu ile ilgili olarak Epttavm müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana iade işleminin gerçekleştiği ve bankanın 2-4 gün içinde ücreti yatıracağı, eğer yatmazsa tekrar iletişime geçmem gerektiği söylendi. Alışverişimi Garanti Bonus kredi kartı ile yaptım ve belirtilen süre dolmasına rağmen ücretim hâlâ iade edilmedi.
Ücretimin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Epttavm üzerinden 12.08.2025 tarihinde toplam 883,65 TL tutarında iki sipariş verdim (Sipariş numaraları: PTT-1J6MHH22B-110825 ve PTT-1TSJ2IP1J-110825). Siparişlerimi henüz teslim edilmeden iptal ettim ve 'Siparişlerim' sayfasında da iptal edildiği bilgisi yer alıyor. Ancak, aradan geçen süreye rağm...
Epttavm uygulamasından 23 Aralık 2024'te 3.659 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ürünü yanlış seçtiğimi görüp anında siparişi iptal ettim, yalnız üzerinden 1 gün geçti ama kredi kartıma hala ücreti iade edilmedi. Hatta taksitle aldığım için kredi kartımda taksitli olarak hala görünmekte. Epttavm uy...
05.09.2023 tarihinde Epttavm sitesinden ürün siparişini verdim ve için kredi kartıyla ödeme yaptım, ancak siparişim siparişlere düşmedi. Daha sonra gerek mail ile gerekse telefon ile müşteri hizmetlerine ulaştım ve söz konusu siparişin iptali için başvurdum. 19.09.2023 tarihinde siparişimin iptal ed...
3 gün önce Epttavm den almış olduğum (sipariş kodu PTT-CD01GKL12-191124) yanlışlıkla farklı ürün olduğunu fark edip hemen iptalini sağladım ücret Epttavm sisteme aktarıldı. Hemen iptal edince hesaba yansır diye düşündüm fakat ürünün ücret iadesi 2 is günü içerisin de bankaya yansır diye bir ekran çı...
Merhaba. 21.01.2025 tarihinde Epttavm kredi kartı işlemi yapmadıkları için havale yolu ile 4.500 TL ödeme yaparak sipariş verdim. Ödeme yaparken satıcı bana dekonta sipariş numarası yazılacağını söylemedi. Ödeme yaparken de dekont ta yazılmasını gerekenleri yazmışlar ama sipariş no. Su yazılacak yaz...
Garanti BBVA 
Yorumlar