Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Kırılan Olta İçin İade Talebim Reddedildi

İlk Kullanımda Kırılan Olta İçin İade Talebim Reddedildi
profile
Tuğba
18 Kasım 2025 22:25
647

24.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden “Olta Sepeti” adlı oltayı kredi kartı ile satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, herhangi bir hasar veya eksiklik fark etmedim. Ancak oltayı ilk kez kullandığımda, ürün hemen kırıldı. Tatilden döner dönmez, yani 13.11.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum.

Epttavm müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yalnızca 15 gün içinde iade kabul ettiklerini belirterek talebimi reddettiler. Ürünün garanti kapsamı veya garanti süresiyle ilgili de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Kullanılmamış ve ilk kullanımda kırılan bir ürün için, mağduriyetimin giderilmesini; ürünün iadesi ve ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: PTT-S02O62QT-221025.

ilk-kullanimda-kirilan-olta-icin-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
Tuğba
Tuğba
28 Kasım 2025 13:07

Yetkililerden kimse benimle iletişime geçmedi problem çözülmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Erkan
30 Mart 2023 19:13
687

İade Edilen Ürünün Ücretinin Yatırılmaması Mağduriyet Yaratıyor

profile
Sinem
04 Ağustos 2025 13:38
621
İade Edilen Ürünün Ücretinin Yatırılmaması Mağduriyet Yaratıyor
İade Edilen Ürünün Ücretinin Yatırılmaması Mağduriyet Yaratıyor
iade-edilen-urunun-ucretinin-yatirilmamasi-magduriyet-yaratiyor-2.jpg
1
İzel sonuçtan hiç memnun değil

profile
İzel
24 Eylül 2024 17:50
6.237

profile
23 Ağustos 2023 23:26
223
Benzer Şikayet Yaz
PttAVM Kategorileri