PttAVM İade destek iletişim

16 saat önce Epttavm üzerinden tknmarket adlı satıcıdan Windows 11 ve Microsoft Office Pro 2019 olmak üzere iki adet dijital lisans anahtarı satın aldım. Sipariş numaram: PTT-DCK6QP72H-041025. Toplamda 278,02 TL ödeme yaptım. Ancak lisans anahtarları tarafıma iletilmedi. Yaşadığım mağduriyeti Eptta...

12.09.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Titania İtalya marka erişte kesme makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında, sipariş verdiğim makine ile hem görseldeki hem de açıklamalardaki ürünün aynı olmadığını ve orijinal denmesine rağmen orijinal olmadığını fark ettim. Bunun üzerine 22.09.2025 tarihi...

Aldığım ürün sorunlu geldi. Epttavm ile iletişime geçip iade sürecini başlattım. İade sürecinde canlı destek hizmeti yetersiz, dakikalarca bekliyorsunuz ama cevap veren olmuyor. Sürekli otomatik mesajlar geliyor. İletişim kurulamıyor. İade kodu ile ürünü iade ettim ancak iade için benden ücret alınd...

pttavm.com adresinden aldığım ürün bozuk çıktı ne fatura gönderdiler ne iletişim numarası var destek isteğiyle yazdım. Cevap vermediler. WhatsApp hattından da destek alamadım. Cevap gelmedi bu sitede muhatap bulmak çok zormuş. Mağduriyetimin çözülmesini isterim.

Epttavm'den 4 adet lastik siparişi verdim. Ebatlar yanlış olduğu için takılmadan iade ettim. 25 gün geçmesine rağmen iade konusunda bir bildirim gelmedi. Ayrıca, 4 kez iletişim kurdum. Epttavm destek hattı ile ilgili birime yönlendirdik diyorlar fakat bir dönüş alamıyorum.

Müşteri temsilcisi yok, iade para yok, muhatap yok, resmi kurum mu, özel mi? Özel işletme devlet kurumu üzerinden mi iş yapıyor. Epttavm var ama muhatap yok, canlı destek diyor, destek veren canlı yok. Ürün iade ettim haftalar oldu para ödemedi. AVM iletişim arayınca yönlendirme olmuyor. Ürünü satın...

Epttavm aracılığıyla aldığım p-- ---marka trivela çamaşır kurutmalık mesai saatleri içerisinde ikamet ettiğim site güvenliğine bırakılmıştı. Evde ambalajını açtığımda plastik aksamında kırık ve metal kısımlarında ezikler mevcuttu. Epttavm destek birimine mail aracılığıyla bildirim yaptım fakat 10 gü...

Epttavm Sartek mağazasından aldığım telefon kapaklı kılıf satın aldım. Satışta görünen telefon kapağı ile aynı değildi. Farklı bir telefon modeli için olan ürün gönderilmişti. Aynı gün iade kodu ile PTT den geri gönderdim ürünü. Ve paket içine açıklayıcı not yazdım ve iletişim bilgilerimi ekledim. K...

Kargom kırık geldi iade yolladım, sistemde iade görünüyor fakat hâlâ hesabıma para gönderilmedi kaç gün oldu ne bu sorumsuzluk canlı destek var sözde hiçbir şekilde iletişim kurulamıyor. Tedarikçi firmaya ulaştım onlar da ödemelerle Epttavm min ilgilendiğini söylüyor. Bu şekilde yatmazsa birkaç güne...

Epttavm den 13 Nisan da 1 çift oto lastik aldım. 15 Nisan da elime ulaştı. Ve uygun olmadığı için 15 Nisan de geri iade ettim. Daha sonrasında işin takibi için Epttavm müşteri hizmetlerini aradım ve cevaben lastiklerinin iadesi firma almış sorun yok dediler. Ama bugün 4 Mayıs ve hala ücret idesi yap...

Aldığım Crocs marka terlikler defolu. Terliklerin arka bandı bol, iç yüzeyi tırtıklı. Numarası doğru fakat kalıp bozuk. Terlik ayaktan çıkıyor. İade işlemi için başvurulacak sekme yok. İletişim kurmaya çalışıyorum, canlı destek ekranını açıp bekliyoruz. Ne cevap veren var ne sonradan dönüş yapan var...

Epttavm'den yastık yorgan seti aldım o kadar kalitesiz ki poşetten farkı yok naylon iade etmek istiyorum mail attım hiçbir dönüş yok. İletişim numarası yok maillere bakmıyorlar ben kiminle neyle muhatap olacağım? Destek istiyorum acil.