to read complaints and reviews, or file yours.Erzurum Aktarmada Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Musa
PttAVM6 Ocak 00:56259
28.12.2025 tarihinde bir sipariş verdim ve kargom PTT Kargo ile gönderildi. Takip numarası 2710294568091 olan gönderim 31.12.2025 tarihinde Erzurum aktarma merkezine ulaştı ancak bugün 05.01.2026 olmasına rağmen hâlâ aktarma aşamasında görünmekte ve tarafıma teslim edilmedi. Kargom yaklaşık 6 gündür Erzurum aktarmada bekliyor.
Bu süreçte PTT müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece beklemem gerektiği söylendi ve Kars şubesinin telefonu verildi. Kars şubesini defalarca aramama rağmen hat gün boyu meşgul çaldı, kimseye ulaşamadım ve kargomun durumu hakkında net bir bilgi alamadım.
Kargomun nerede olduğu konusunda açık ve net bir bilgi verilmesini ve gönderimin daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
