to read complaints and reviews, or file yours.Epttavm'den Aldığım Telefon Açılmıyor Ve İade Kabul Edilmiyor
Epttavm den Xiaomi Redmi 12 8/256 GB Mavi Cep Telefonu satın aldım. Ürün 05.02.2025 tarihinde elime geçti. Ürünü 1 gün boyunca şarj etmemize rağmen ürün açılmadı. Başka şarj aletleri ile denedik. Hiçbir şekilde telefon açılmıyor. Gogi Teknoloji firmasına Epttavm den yazdım. Dönüş bile yapmadılar. Ayrıca bu firmanın sorunlu ürün sattığını diğer şikayetlerden de gördüm. Epttavm'ye güvenerek bu ürünü aldım. Birçok kez d*****@pttavm.com görselleri ile birlikte mail ilettim. Kutu açıldığı için iade olmaz diyorlar. Şu an Epttavm tarafından ciddi mağduriyete uğratıldım. Eğer mağduriyetim giderilmezse Epttavm yi her platformda şikayet edeceğim. Acil olarak telefonun iade edilmesini talep ediyorum.
Ek olarak dün Epttavm müşteri temsilcileri ile görüştüm. Gogi Teknoloji tarafından bana fatura gönderileceğini söylediler. Hala bana fatura dahil gelmedi. Zaten bu firmanın kaçak ürün sattığını birçok kullanıcı belirtmiş. Gogi teknoloji firmasının numarası bile yok ve bana 2 gündür Epttavm den ilettiğim mesaja dönüş bile yapma tenezzülünü göstermediler. Epttavm ye olan güvenim şu an ciddi manada zedelendi. Epttavm nin sattığını ürünün arkadaşında olmasını umut ediyorum. Ve bir daha böyle firmaları bünyesinde bulundurmamasını önemle rica ediyorum. Ve ısrarla ürünün iade edilmesini talep ediyorum.
